京民通

京民通是京东集团推出的一站式市民服务APP，深度对接各地政务系统，提供便捷、智能、高效的政务服务与生活服务，支持公积金查询、医保报销、社保缴纳、个税申报等高频事项办理。

官方简介：

京民通提供一站式市民服务平台，方便市民办理政务服务、获取政务资讯和各类生活服务。围绕“全面，及时，方便，权威，智能”目标，不断连接各类市民需求，及时更新政策讯息，提供便利快捷服务入口，确保服务安全可靠。城市专属享便利，热门特色汇精品，居民办事一网通。

1. 整体布局简单：界面设计直观、层次分明；文案专业明了、易读易懂；操作流程简化、使用便捷。

2. 系统安全稳定：系统具备高可用性，能够稳定运行；性能经过优化，响应迅速且操作流畅；安全保障覆盖数据安全与系统安全。

3. 高效办事有价值：城市专属独立入口，本地专享服务；内容精选热门特色，汇聚优质资源；办理效率高，多维分类助力轻松提效。

APP特色：

1. 引入专属市民服务智能体，提供社保缴费明细、医保参保状态查询、生育津贴支付等全流程智能化服务。

2. 聚合生活缴费、快递寄收、定点药店查询、旅游出行、求职就业等生活服务，便民属性突出。

3. 与京东软件及京东金融软件深度融合，购物、金融与政务服务无缝衔接，用户体验更加流畅。

APP亮点：

1. 所有政务服务均免费提供，不向用户收取任何手续费，有效降低办事成本。

2. 采用金融级数据加密技术，严格保护用户隐私与政务数据安全。

3. 提供智能咨询与人工客服双通道，24小时在线解答政务办理疑问。